顧客サイトでのオレンジ治療介入（PIDIを介して）。
「作業指示の監視と制御」のスコットは、介入管理のためのアプリケーションスイートです。
プリンシパルから発せられ、顧客サイト、特にオレンジ（PIDIを通じて）での介入に関するフローを処理することが可能になります。
スコットスイートの機能については、https：//gestot.digitilab.com/で説明しています。
Scotには2つのバージョンがあります：
* Scot Saas：ETR CASを対象としています
* Scot Mobile：フィールドのエージェント用
このアプリケーションにより、技術者による現場での介入（OT）の管理が可能になります。
CAが技術者を介入に割り当てるとすぐに、エージェントはWO（「作業指示」）を処理できます。
Scot Mobileを使用すると、エージェントは切断モード（オフライン）で介入レポート（CRI）を入力できます。
ネットワークが見つかるとすぐに、モバイルは作成されたエントリをCA ETRに送信します。
特徴：
* OTS/PJ/CRIの同期...
* TOSの相談/編集
* PJSのコンサルテーション/エディション：添付ファイルの管理（PIDIおよびETRの追加により提供：前、後、...）
* PIDI状態の変更（TC、TC2 ...）
* DI/FI：見積もりと請求書
*アフターセールスサービス +：PCまたは顧客（DTI）でのシンプルで矛盾した信頼性
* CRE：専門家レポート
* CVD：住宅販売契約
* CRIC：顧客介入レポート
*テスト（RTC、HD、TAM ...）およびDAE、DELCコントロール
* CRI（完全、紛争のみ、％進捗状況）
*介入の場所（Googleマップ）
*電話でお客様に連絡してください
*クライアントに移動する（ナビゲーションアプリを開く）
*顧客およびオンサイトエージェントのベクトル署名。
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