Intervensi perawatan oranye (melalui pidi) di lokasi pelanggan.

SCOT untuk "Pemantauan dan Pengendalian Pesanan Kerja" adalah rangkaian aplikasi untuk manajemen intervensi.

Itu memungkinkan untuk memproses aliran yang berasal dari kepala sekolah dan mengenai intervensi di lokasi pelanggan, khususnya perusahaan oranye (melalui pidi).

Fitur SCOT Suite dijelaskan di: https://gestot.digitilab.com/

Scot tersedia dalam 2 versi:

* SCOT SaaS: Ditujukan untuk ETR CAS

* Scot Mobile: untuk agen di lapangan

Aplikasi ini memungkinkan manajemen intervensi (OT) di lokasi oleh teknisi.

Segera setelah CA menugaskan teknisi ke intervensi, agen dapat memproses WO ("Perintah Kerja").

Dengan Scot Mobile, agen dapat memasukkan laporan intervensi (CRI) dalam mode terputus (offline).

Segera setelah menemukan jaringan, ponsel akan mengirimkan entri yang dibuat ke CA ETR.

Fitur:

* Sinkronisasi OTS/PJ/CRI ...

* Konsultasi/Pengeditan TOS

* Konsultasi/Edisi PJS: Manajemen Lampiran (disediakan oleh PIDI dan penambahan ETR: Foto sebelum, setelah, ...)

* Mengubah Status PIDI (TC, TC2 ...)

* Di/fi: kutipan dan faktur

* Layanan purna jual +: keandalan sederhana dan kontradiktif di PC atau di Pelanggan (DTI)

* CRE: Laporan Ahli

* CVD: Kontrak penjualan rumah

* CRIC: Laporan Intervensi Pelanggan

* Tes (RTC, HD, Tam ...) dan Dae, Kontrol Delc

* CRI (lengkap, hanya perselisihan, % kemajuan)

* Lokasi Intervensi (Google Map)

* Hubungi pelanggan melalui telepon

* Pindah ke klien (buka aplikasi navigasi)

* Tanda tangan vektor pelanggan dan agen di tempat.

Apa yang baru di versi terbaru 1.8.65-205